知识台 一、小白智慧门h1蓝牙连不上
门锁蓝牙一直连不上有多种原因，可能是手机和门锁没有处于同一wifi网络下，可以切换为同一网络再进行配置；可能是APP出现bug，可以尝试重启软件或者升级软件解决；可能是门锁硬件故障，建议联系售后检修。
设备使用注意事项：1、智能门锁无法解锁，可能是密码被更换。
2、智能门锁解锁慢，可能是电量低导致，可以更换电池解决，需要安装8节5号电池。
3、智能门锁支持6-10位密码，建议定期修改密码。
4、智能门锁需要定期维护，可以联系专业人员处理。
5、智能门锁具有提示音，在APP设置页面，可以调整语言，支持中文和英文。
6、智能门锁锁芯可以更换，有不同尺寸的锁芯可以选择。
二、小白智慧门h1屏幕显示不亮
1.指纹电子密码锁电量不足，可能会引发这种情况，需要更换电池，或者电池接触不亮，可采用备用电池启动门锁系统开锁或机械钥匙开门。
2.若操作无效，请立即联系当地代理商维修货联系厂家。
三、小白智能门锁h1说明书
使用说明:安装好智能锁后，第一步就是先恢复出厂设置。让它处于待机状态，恢复出厂设置后接下来就可以按照说明书，或者锁的智能语音提示操作了。
2.恢复出厂设置后请立即添加管理员指纹
首次使用智能锁，恢复出厂设置后，接下来就是建立管理员信息，就是管理这把锁的人员信息。这个时候管理员密码一定要设置自己能记住的，指纹常用的手指，或者录2.3个手指也可以。
安装智能锁后如何使用
3.根据需求添加指纹、密码、卡片
设置好管理员指纹。密码后，接下来就是家庭成员的指纹录入。建议录入指纹的时候，一定要注意指纹的全覆盖，这样回头开锁的时候识别的比较精准，不会出现指纹识别开锁失败的情况。密码一定要设置的好记，忘记密码后不看说明书估计又不会操作了，还不如把密码设置成自己常知道的，好记的那种。卡片一般读取认证下就可以，家里有老人的一般建议给他们卡片使用
四、小白智慧门需要连网吗
小白智慧门是一款智能家居设备，它可以通过智能系统实现多种功能，如远程控制门锁、语音识别、自动开关门等。要实现这些功能，通常需要联网。
小白智慧门可以通过WiFi或蓝牙与手机或其他智能设备连接，这样用户就可以通过手机控制门锁，或者使用语音助手来控制门锁。如果家里没有WiFi或蓝牙，或者距离过远，可能会导致连接不稳定或无法连接。
因此，小白智慧门需要联网，以便更好地实现其智能功能。同时，为了保证网络的稳定性和安全性，建议用户在安装小白智慧门时选择可靠的网络连接方式，并定期更新软件和系统，以确保门锁的正常使用和安全。
